Page 2 - Toegankelijkheid-Accessoires-Hygiene
P. 2
delabiebenelux.com Algemene verkoopvoorwaarden /
functionaliteit tot uw dienst De algemene verkoopvoorwaarden zijn van GARANTIE EN VERANTWOORDELIJKHEID: BEELDMATERIAAL EN TEKENINGEN:
PUBLIEKE RICHTPRIJZEN toepassing voor alle klanten. De garantie voor onze eindproducten geldt op Al onze foto’s, tekeningen en schema’s worden gegeven
EXCLUSIEF BTW fabricagefouten, gedurende een periode van 10 jaar, met ter titel van inlichting en kunnen zonder voorafgaandelijke
BESTELLINGEN EN PRIJSOFFERTES: inbegrip van het elektronisch kraanwerk en uitgezonderd de kennisgeving gewijzigd worden. Wij behouden ons het
VAN 01/01/2023 TOT 31/12/2023 elektrische apparaten en accessoires (handendrogers,...) recht onze producten te wijzigen zonder voorafgaandelijke
Prijsafwijkingen op dit tarief zijn steeds mogelijk Zullen worden uitgevoerd in volgorde van ontvangst.
Wij aanvaarden geen bestellingen met open waarvoor een garantie van 3 jaar geldt, en voor de kennisgeving en zonder dat dit aanleiding kan geven
raamovereenkomst of met levering op afroep. producten met een vervaldatum. De garantieperiode tot klachten. Dit geldt eveneens voor alle vermeldingen,
AANGEPAST VOOR GEBRUIK OP TABLET Elke doorgestuurde bestelling houdt de aanvaarding van gaat in vanaf de aankoopdatum, mits voorlegging van het afmetingen, inlichtingen terug te vinden op onze
CONTACTGEGEVENS EN SMARTPHONE onze algemene verkoopvoorwaarden in en verwerpt alle aankoopbewijs voorzien van de stempel van de verkoper of diverse documenten, catalogi, handleidingen, tarieven,
internetsites, die op elk ogenblik gewijzigd of afgeschaft
de aankoopfactuur. Onderdelen daarentegen hebben een
mogelijke andere clausules vermeld op de documenten
van de klant zelf. garantieperiode van 1 jaar. kunnen worden zonder voorafgaandelijke melding.
HOOFDZETEL EN PRODUCTIE De klant verbindt zich t.o.v. ons van zodra we zijn bestelling De garantie is beperkt tot het vervangen of herstellen van INTELLECTUELE EIGENDOM EN GEBRUIK VAN
de onderdelen waarvan na onderzoek door onze diensten
ontvangen. Deze kan niet meer geannuleerd worden. De
18, rue du Maréchal Foch bestellingen worden geregistreerd zonder verplichting om de fabricagefout werd erkend, met uitzondering van alle INHOUD:
teksten,
(zoals,
80130 Friville deze compleet en in één keer uit te leveren. kosten voor beschadiging, demonteren, transport of De inhoud gegevens, bijvoorbeeld informatie, beelden,
foto’s,
grafieken,
afbeeldingen,
FRANKRIJK Onze commerciële medewerkers zijn niet bevoegd om andere vergoedingen welke dan ook. De arbeidskosten video’s en geluidsfragmenten, en de vorm van deze
mondeling bijkomende overeenkomsten af te sluiten noch zijn niet voor onze rekening. elementen en van onze catalogi, websites...) is beschermd
mondelinge garanties te geven die de inhoud van het Schadegevallen of waterschade ten gevolge van en valt onder het auteursrecht en/of andere intellectuele
geschreven contract overstijgen. fabricagefouten worden gedekt door een burgerlijke
eigendom
is
hun
van
DELABIE BENELUX Bij wanbetaling of laattijdige betaling van een levering, productaansprakelijkheidsverzekering. eigendomsrechten. De inhoud kopiëren, reproduceren,
uitgevers.
respectieve
Het
Bergensesteenweg 106 A, bus 5 behouden wij ons het recht de werven of lopende De garantie kan niet worden ingeroepen en wij wijzen elke weergeven, gebruiken, aanpassen, wijzigen, veranderen,
verantwoordelijkheid af in volgende gevallen:
1600 Sint-Pieters-Leeuw bestellingen te annuleren, zonder mogelijkheid van verhaal - een installatie die niet volgens de regels der kunst en de vertalen, verdelen van de inhoud, geheel of gedeeltelijk en
voor de klant. Bij elke verandering in de situatie van de
BELGIË klant, behouden wij ons het recht de lopende bestellingen vermelde technische specificaties werd uitgevoerd; op welke wijze dan ook, of ze eigendom zijn van DELABIE
Benelux BV/SRL of van een derde die de gebruiksrechten
te annuleren of garanties te eisen. - slijtagestukken; heeft overgedragen aan DELABIE Benelux BV/SRL, is
Tel. +32 2 882 21 41 Onze offertes zijn geen bestekbeschrijvingen; het - niet-naleving van de installatievoorschriften of de illegaal. Dit met uitzondering van beperkte rechten die u
gebruiks- en onderhoudshandleiding;
en
de
professionele
zijn
ingenieursbureau
installateur,
verantwoordelijk voor de keuze van de producten in functie - externe factoren bijvoorbeeld: reinigings- en hieronder worden verleend en/of het kopiëren voor eigen
gebruik, voorbehouden aan de kopiist.
delabiebenelux.com van de toepassing, de huidige wetgeving en de best schuurmiddelen, invloed van agressief kalkhoudend De inhoud zoals voorgesteld in onze communicatie en
beschikbare technieken (BBT). water, vreemde voorwerpen (steentjes, zand, commerciële middelen kunnen zonder kennisgeving
bramen,kalkdeeltjes, enz..), elektrolyse of chemicaliën.
PRIJZEN: - nalatigheid m.b.t. de controle, opslag of het onderhoud; worden gewijzigd en worden verstrekt zonder enige
ORDERVERWERKING UW EIGEN CATALOGI AANMAKEN De goederen worden gefactureerd aan de voorwaarden - een wijziging die door de klant of door een derde werd vorm van garantie, tot expliciet recht impliciet en kan geen
of
geven
aanleiding
op
enig
schadevergoeding.
Tel. +32 2 882 32 00 geldig op de dag van verzending. Prijzen worden aangebracht aan het product zonder onze voorafgaande Beveiligde inhoud kan worden geïdentificeerd door de
voorbehoud
onder
koers-
van
vrijblijvend
meegedeeld
order@delabiebenelux.com Creëer uw eigen catalogus vanuit uw selectie producten. of takswijzigingen en kunnen zonder voorafgaandelijke toestemming, of een wijziging uitgevoerd met niet- volgende auteursrechtvermeldingen: © of «Alle rechten
originele stukken of onderdelen.
melding aangepast worden, afhankelijk van de - vervallen producten. voorbehouden».
U kunt deze personaliseren door een naam economische omstandigheden. De waterdichtheid van de verbindingen en aansluitingen De namen en logo’s die worden weergegeven in onze
COMMERCIËLE DIENST, en beschrijving te geven, door de volgorde Prijsstijgingen zullen 1 maand voor de toepassing ervan bij het plaatsen van het product valt onder de catalogi en op onze websites zijn geregistreerde
Deze
onderscheidende
zijn
merknamen
handelsmerken.
meegedeeld worden en zijn van toepassing op de lopende
HULP BIJ HET VOORSCHRIJVEN van de producten te kiezen en door afbeeldingen offertes en bestellingen. verantwoordelijkheid van de professionele persoon die de exclusieve eigendom van DELABIE Benelux BV/SRL of
Tel. +32 2 315 01 14 van installatievoorbeelden toe te voegen. Franco verzending van alle bestellingen die binnen de plaatsing uitvoert en dienen door deze laatste verzekerd te van derden die de rechten hebben verleend aan DELABIE
worden.
commercial.advice@delabiebenelux.com Benelux geleverd worden, uitgezonderd dringende leveringen. Zijn uitgesloten van de garantie: dichtingen, kleppen Benelux BV/SRL. Elk gebruik, volledige of gedeeltelijke
reproductie of imitatie van deze merken is niet toegestaan
Deze catalogus is vervolgens beschikbaar in Word, PDF BETALINGEN: en rubber onderdelen. Deze zullen echter in het geval zonder voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van
en Excel. De betalingsvoorwaarden worden bepaald bij het openen de garantie van toepassing is, wel geleverd worden. DELABIE Benelux BV/SRL.
TECHNISCHE INFO van een account, in functie van het land en afhankelijk van Oppervlaktebehandelingen behalve die in chroom en Wijzigen en aanpassen van de inhoud of het gebruik ervan
de kredietverzekering.
nikkel maken eveneens geen deel uit van de garantie.
EN DIENST NA VERKOOP Wij geven geen korting voor voorafbetalingen. voor andere doeleinden dan de toegestane doeleinden,
Tel. +32 2 882 32 04 Iedere betaling, hetzij gedeeltelijk, hetzij geheel, dient Wanneer een product niet door hetzelfde product kan vormen een inbreuk op de auteursrechten van DELABIE
worden vervangen omwille van het stopzetten of wijzigen
Benelux BV/SRL of van derden. DELABIE Benelux BV/
sav@delabiebenelux.com strikt voor de gestelde vervaldag uitgevoerd te worden. van de productie ervan, zal een product met dezelfde SRL verleent u het recht, binnen de volgende beperkingen,
Ingeval van gedeeltelijke of volledige wanbetaling op gebruikseigenschappen geleverd worden. De toepassing content te downloaden en te verdelen
genoemde vervaldag, is de klant automatisch en zonder van de garantie heeft niet het verlengen ervan tot gevolg. - wanneer de download-optie bestaat
ingebrekestelling, gehouden tot het betalen van een In elk geval blijft de wettelijke garantie op de verborgen - voor niet-commerciële doeleinden
boetebeding gelijk aan 20% van het bedrag van de gebreken van toepassing. - te goeder trouw
bestelling met minimum van € 125, en van verwijlintresten - mits intact houden van de vermeldingen van eigendom
tegen 1,25% per maand, waarbij geen afbreuk wordt WISSELSTUKKEN: en de datum van publicatie of van beschikbaar stellen,
gedaan aan de mogelijke vordering van bijkomende De wisselstukken en mechanismen die onmisbaar zijn voor zoals aangegeven op de content, indien dergelijke
schadevergoeding. de goede werking van onze artikelen worden bij ons op informatie wordt weergegeven. Dit recht mag in geen
In geval van laattijdige betaling, kan in de plaats van de voorraad gehouden zolang de garantie loopt. Een overzicht
DE MEEST GEVRAAGDE DELABIE geldende voorwaarden een contante betaling geëist van de betrokken referenties vindt u op de laatste pagina’s geval worden geïnterpreteerd als een vergunning, in het
REFERENTIES ZIJN BESCHIKBAAR IN BIM worden. Wij aanvaarden geen debetnota’s, alleen onze van de catalogus. bijzonder betreffende merknamen of auteursrechten op
voornoemde inhoud.
kredietnota’s hebben een legale waarde. TERUGSTUREN VAN GOEDEREN:
DELABIE stapt mee in de BIM werkmethodiek LEVERINGSTERMIJN: Het terugsturen van goederen moet gebeuren na ons BESCHERMING VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS:
In
Algemene
met
de
overeenstemming
verordening
onder
voorbehoud
akkoord
goede
voorafgaandelijk
van
en biedt vandaag de meest gevraagde referenties De leveringstermijnen worden ter titel van inlichting gegeven staat van de goederen (wordt onderzocht door onze gegevensbescherming (AVG), doet DELABIE er alles aan
gezien
enkele
verantwoordelijkheid
geen
en
houden
in,
aan als intelligent 3D-model. de mogelijke risico’s en onvoorziene omstandigheden in diensten na ontvangst ervan). De goederen worden om het verzamelen van persoonlijke gegevens en het
bewaren ervan tot het strikt noodzakelijke te beperken.
productie. Er wordt uitdrukkelijk tussen contractanten naar onze fabriek* teruggestuurd, port betaald door de DELABIE gebruikt deze gegevens uitsluitend voor eigen
De 3 formaten REVIT, IFC en ARCHICAD zijn te overeengekomen dat alle vertraging ten gevolge van afzender en in een degelijke verpakking. gebruik om het commercialiseren van haar producten
De goederen geleverd sinds minder dan 1 maand worden
omstandigheden
uitzonderlijke
of
omstandigheden
downloaden op de betreffende productpagina’s buiten onze wil om beschouwd worden als overmacht. Een teruggenomen op basis van de gefactureerde prijs. Na mogelijk te maken. Ze worden in geen geval overgedragen
aan derden.
of via de rubriek datashare. vertraging in de levering kan geen aanleiding geven tot het 1 maand, wordt een forfaitair bedrag afgetrokken als Een recht op toegang, rectificatie, verwijdering en
betalen van een schadevergoeding of het weigeren van de algemene kost voor controle, terug in stock nemen en verzet tegen de behandeling, evenals een recht op de
Een lijst van de beschikbare BIM-objecten goederen. boekhouding. In alle gevallen zullen de kosten vermeerderd beperking en de overdraagbaarheid van uw persoonlijke
worden met de kosten van het herstellen van het product.
is te raadplegen in de rubriek Onze diensten - BIM VERZENDINGEN: Terugname van goederen is uitgesloten in volgende gegevens is mogelijk op verzoek aan de DELABIE Data
bestanden. Wij organiseren geen leveringen op de werf. gevallen: producten die geschrapt zijn uit het assortiment, Protection Officer via e-mail (DPO) (dpo@delabie.fr) of
Voor een levering buiten de Benelux zijn de port- en
per ondertekend schrijven, vergezeld van een kopie van
verpakkingskosten voor rekening van de koper. De op maat gemaakte producten, technische of esthetische een identiteitskaart, naar het volgend adres : DELABIE
evolutie van het product sinds de aankoopdatum, gekraste
transporteur is verantwoordelijk voor de verzending of beschadigde producten, aankoopdatum meer dan BENELUX – Bergensesteenweg 106 A, bus 5, 1600
van de goederen en de klant wordt geacht de goederen een jaar, producten met een vervaldatum. In geval deze Sint-Pieters-Leeuw – BELGIË.
TRENDS MAGAZINE: VOOR DESIGN TRENDS te controleren. In geval van vertraging, ontbrekende producten toch naar DELABIE worden teruggestuurd, Om onze diensten te verbeteren, kunnen sommige van uw
goederen, beschadiging of andere tekortkomingen is zullen deze onmiddellijk vernietigd/gerecycleerd worden gesprekken worden opgenomen voor opleidingsdoeleinden.
ISO 9001 certificaat: 2015 de klant verplicht de nodige stappen te ondernemen en zullen ze dus niet naar de klant worden teruggestuurd. Deze opnames worden niet bewaard en worden
van het Blader door het magazine «Trends by DELABIE», gewijd en de transporteur in gebreke te stellen door op het Barema van forfaitaire aftrek: systematisch vernietigd binnen een termijn van maximum
kwaliteitsmanagement aan al diegenen met een passie voor design, het «Mooie». transportbewijs (digitaal of op papier) de eventuele - retours < 1 maand: terugname tegen gefactureerde prijs 48 uur.
gebreken te vermelden EN aan de hand van aangetekend
systeem schrijven met ontvangstbevestiging binnen 72uur. Een - retours tussen 1 maand en 3 maanden: - 15 % TERRITORIALE EXCLUSIVITEIT:
Ontdek de 4 dimensies van Trends met grootse kopie van dit schrijven dient ons bezorgd te worden. - retours tussen 3 maand en 1 jaar: - 30 % In de meeste landen heeft onze onderneming exclusieve
architecturale projecten, trends en interviews met KLACHTEN: - retours > 1 jaar: geen terugname mogelijk. akkoorden afgesloten met invoerders en verdelers.
- Retour zonder voorafgaande toestemming: extra aftrek
In dit kader kunnen onze klanten onze producten niet
prominente ontwerpers en architecten die praten over Geen enkele klacht wordt aanvaard wanneer deze van 5% van de handelswaarde met een minimum van verdelen buiten hun nationale grondgebied, tenzij
hun projecten en passies. niet binnen de 8 dagen na ontvangst van de goederen 50 € excl. BTW. met uitzonderlijk en voorafgaand akkoord. Onze
schriftelijk is toegestuurd. Een defect onderdeel of * DELABIE S.A.S. marktovereenkomst is exclusief voor de Benelux zone.
tekorten in de levering kunnen geen aanleiding geven tot 18, rue du Maréchal Foch
ACS het volledig weigeren van de levering. 80130 Friville Escarbotin – FRANKRIJK RECHTSPRAAK:
Frans Sanitair Conformiteitsattest. EIGENDOMSVOORBEHOUD: ONDERHOUD - REINIGING: In geval van geschil, zijn de Rechtbanken te BRUSSEL en
het Vredegerecht van het Tweede Kanton te BRUSSEL
Alle DELABIE producten zijn conform met De verkoper behoudt de volle eigendom van de goederen Uitsluitend met licht zeephoudend water, met een bevoegd; nochtans, behoudt DELABIE Benelux BV/SRL,
de CPDW richtlijn (Construction Products tot de volledige betaling ervan. De wanbetaling van één zachte doek of spons, spoelen en goed drogen. Nooit zowel als eiseres als verweerster, de mogelijkheid de
in contact with Drinking Water) en het der verschuldigde bedragen op de vervaldag kan de schuurmiddelen, chloorhoudende middelen (op basis van verzending te eisen naar de bevoegde rechtsmacht,
De
goederen
tot
van
zoutzuur) of kleurstoffen gebruiken.
gevolg
hebben.
de
terugvordering
gewijzigd besluit van 29 mei 1997, en koper draagt echter vanaf de levering zoals bedoeld in de hetzij omwille van de wettelijke beschikkingen, hetzij
contractuele
toepassing,
zelfs
van
onrechtstreeks,
bij
met de circulaire van het Franse Ministerie paragrafen «Leveringstermijn» en «Klachten», alle risico’s beschikkingen of andere algemene of bijzondere
van Volksgezondheid DGS/SD7A2002 op verlies of vernietiging alsook de verantwoordelijkheid voorwaarden.
n°571 van 25/11/2002. m.b.t. de schade die hierdoor veroorzaakt zou kunnen
worden.
Verboden reproductie zonder schriftelijke toestemming.
DELABIE Benelux BV/SRL – BE 0501 668 657