Page 27 - Recreatie-Openlucht

Algemene verkoopvoorwaarden

De algemene verkoopvoorwaarden zijn van GARANTIE EN VERANTWOORDELIJKHEID: BEELDMATERIAAL EN TEKENINGEN:
toepassing voor alle klanten. De garantie voor onze eindproducten geldt op fabricagefouten, Al onze foto’s, tekeningen en schema’s worden gegeven
gedurende een periode van 10 jaar, met inbegrip van het ter titel van inlichting en kunnen zonder voorafgaandelijke
BESTELLINGEN EN PRIJSOFFERTES: elektronisch kraanwerk en uitgezonderd de elektrische kennisgeving gewijzigd worden. Wij behouden ons het
Zullen worden uitgevoerd in volgorde van ontvangst. apparaten en accessoires (handendrogers,...) waarvoor recht onze producten te wijzigen zonder voorafgaandelijke
Wij aanvaarden geen bestellingen met open raamovereenkomst een garantie van 3 jaar geldt, en voor de producten met kennisgeving en zonder dat dit aanleiding kan geven
of met levering op afroep. een vervaldatum. De garantieperiode gaat in vanaf de tot klachten. Dit geldt eveneens voor alle vermeldingen,
Elke doorgestuurde bestelling houdt de aanvaarding van onze aankoopdatum, mits voorlegging van het aankoopbewijs afmetingen, inlichtingen terug te vinden op onze diverse
algemene verkoopvoorwaarden in en verwerpt alle mogelijke voorzien van de stempel van de verkoper of de aankoopfactuur. documenten, catalogi, handleidingen, tarieven, internetsites,
andere clausules vermeld op de documenten van de klant zelf. Onderdelen daarentegen hebben een garantieperiode van 1 die op elk ogenblik gewijzigd of afgeschaft kunnen worden
De klant verbindt zich t.o.v. ons van zodra we zijn bestelling jaar. zonder voorafgaandelijke melding.
ontvangen. Deze kan niet meer geannuleerd worden. De De garantie is beperkt tot het vervangen of herstellen van
bestellingen worden geregistreerd zonder verplichting om de onderdelen waarvan na onderzoek door onze diensten INTELLECTUELE EIGENDOM EN GEBRUIK VAN
deze compleet en in één keer uit te leveren. de fabricagefout werd erkend, met uitzondering van alle INHOUD:
Onze commerciële medewerkers zijn niet bevoegd om kosten voor beschadiging, demonteren, transport of andere De inhoud (zoals, bijvoorbeeld informatie, teksten, grafieken,
mondeling bijkomende overeenkomsten af te sluiten noch vergoedingen welke dan ook. De arbeidskosten zijn niet voor gegevens, afbeeldingen, foto’s, beelden, video’s en
mondelinge garanties te geven die de inhoud van het onze rekening. geluidsfragmenten, en de vorm van deze elementen en van
geschreven contract overstijgen. Schadegevallen of waterschade ten gevolge van onze catalogi, websites...) is beschermd en valt onder het
Bij wanbetaling of laattijdige betaling van een levering, fabricagefouten worden gedekt door een burgerlijke auteursrecht en/of andere intellectuele eigendomsrechten.
behouden wij ons het recht de werven of lopende bestellingen productaansprakelijkheidsverzekering. De inhoud is eigendom van hun respectieve uitgevers. Het
te annuleren, zonder mogelijkheid van verhaal voor de klant. Bij De garantie kan niet worden ingeroepen en wij wijzen elke kopiëren, reproduceren, weergeven, gebruiken, aanpassen,
elke verandering in de situatie van de klant, behouden wij ons verantwoordelijkheid af in volgende gevallen: wijzigen, veranderen, vertalen, verdelen van de inhoud, geheel
het recht de lopende bestellingen te annuleren of garanties te - een installatie die niet volgens de regels der kunst en de of gedeeltelijk en op welke wijze dan ook, of ze eigendom
eisen. vermelde technische specificaties werd uitgevoerd; zijn van DELABIE Benelux BV/SRL of van een derde die de
Onze offertes zijn geen bestekbeschrijvingen; het - slijtagestukken; gebruiksrechten heeft overgedragen aan DELABIE Benelux
ingenieursbureau en de professionele installateur, zijn - niet-naleving van de installatievoorschriften of de gebruiks- BV/SRL, is illegaal. Dit met uitzondering van beperkte rechten
verantwoordelijk voor de keuze van de producten in functie van en onderhoudshandleiding; die u hieronder worden verleend en/of het kopiëren voor eigen
de toepassing, de huidige wetgeving en de best beschikbare - externe factoren bijvoorbeeld: reinigings- en gebruik, voorbehouden aan de kopiist.
technieken (BBT). schuurmiddelen, invloed van agressief kalkhoudend water, De inhoud zoals voorgesteld in onze communicatie en
vreemde voorwerpen (steentjes, zand, bramen,kalkdeeltjes, commerciële middelen kunnen zonder kennisgeving worden
PRIJZEN: enz..), elektrolyse of chemicaliën. gewijzigd en worden verstrekt zonder enige vorm van garantie,
De goederen worden gefactureerd aan de voorwaarden - nalatigheid m.b.t. de controle, opslag of het onderhoud; expliciet of impliciet en kan geen aanleiding geven tot enig
geldig op de dag van verzending. Prijzen worden vrijblijvend - een wijziging die door de klant of door een derde werd recht op schadevergoeding. Beveiligde inhoud kan worden
meegedeeld onder voorbehoud van koers- of takswijzigingen aangebracht aan het product zonder onze voorafgaande geïdentificeerd door de volgende auteursrechtvermeldingen:
en kunnen zonder voorafgaandelijke melding aangepast toestemming, of een wijziging uitgevoerd met niet-originele © of «Alle rechten voorbehouden».
worden, afhankelijk van de economische omstandigheden. stukken of onderdelen. De namen en logo’s die worden weergegeven in onze catalogi
Prijsstijgingen zullen 1 maand voor de toepassing ervan - vervallen producten. en op onze websites zijn geregistreerde handelsmerken.
meegedeeld worden en zijn van toepassing op de lopende De waterdichtheid van de verbindingen en aansluitingen bij het Deze onderscheidende merknamen zijn exclusieve eigendom
offertes en bestellingen. plaatsen van het product valt onder de verantwoordelijkheid van DELABIE Benelux BV/SRL of van derden die de rechten
Franco verzending van alle bestellingen die binnen de Benelux van de professionele persoon die de plaatsing uitvoert en hebben verleend aan DELABIE Benelux BV/SRL. Elk gebruik,
geleverd worden, uitgezonderd dringende leveringen. dienen door deze laatste verzekerd te worden. volledige of gedeeltelijke reproductie of imitatie van deze
Zijn uitgesloten van de garantie: dichtingen, kleppen merken is niet toegestaan zonder voorafgaande uitdrukkelijke
BETALINGEN: en rubber onderdelen. Deze zullen echter in het geval toestemming van DELABIE Benelux BV/SRL.
De betalingsvoorwaarden worden bepaald bij het openen de garantie van toepassing is, wel geleverd worden. Wijzigen en aanpassen van de inhoud of het gebruik ervan voor
van een account, in functie van het land en afhankelijk van de Oppervlaktebehandelingen behalve die in chroom en nikkel andere doeleinden dan de toegestane doeleinden, vormen een
kredietverzekering. maken eveneens geen deel uit van de garantie. inbreuk op de auteursrechten van DELABIE Benelux BV/SRL
Wij geven geen korting voor voorafbetalingen. of van derden. DELABIE Benelux BV/SRL verleent u het recht,
Iedere betaling, hetzij gedeeltelijk, hetzij geheel, dient strikt Wanneer een product niet door hetzelfde product kan binnen de volgende beperkingen, content te downloaden en te
voor de gestelde vervaldag uitgevoerd te worden. Ingeval worden vervangen omwille van het stopzetten of wijzigen verdelen
van gedeeltelijke of volledige wanbetaling op genoemde van de productie ervan, zal een product met dezelfde - wanneer de download-optie bestaat
vervaldag, is de klant automatisch en zonder ingebrekestelling, gebruikseigenschappen geleverd worden. De toepassing van - voor niet-commerciële doeleinden
gehouden tot het betalen van een boetebeding gelijk aan de garantie heeft niet het verlengen ervan tot gevolg. - te goeder trouw
20% van het bedrag van de bestelling met minimum van € In elk geval blijft de wettelijke garantie op de verborgen - mits intact houden van de vermeldingen van eigendom en
125, en van verwijlintresten tegen 1,25% per maand, waarbij gebreken van toepassing. de datum van publicatie of van beschikbaar stellen, zoals
geen afbreuk wordt gedaan aan de mogelijke vordering van WISSELSTUKKEN: aangegeven op de content, indien dergelijke informatie
bijkomende schadevergoeding. De wisselstukken en mechanismen die onmisbaar zijn voor de wordt weergegeven. Dit recht mag in geen geval worden
In geval van laattijdige betaling, kan in de plaats van de goede werking van onze artikelen worden bij ons op voorraad geïnterpreteerd als een vergunning, in het bijzonder
geldende voorwaarden een contante betaling geëist worden. gehouden zolang de garantie loopt. Een overzicht van de betreffende merknamen of auteursrechten op voornoemde
Wij aanvaarden geen debetnota’s, alleen onze kredietnota’s betrokken referenties vindt u op de laatste pagina’s van de inhoud.
hebben een legale waarde.
catalogus.
BESCHERMING VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS:
LEVERINGSTERMIJN: TERUGSTUREN VAN GOEDEREN: In overeenstemming met de Algemene verordening
De leveringstermijnen worden ter titel van inlichting gegeven Het terugsturen van goederen moet gebeuren na ons gegevensbescherming (AVG), doet DELABIE er alles aan om
en houden geen enkele verantwoordelijkheid in, gezien voorafgaandelijk akkoord onder voorbehoud van goede staat het verzamelen van persoonlijke gegevens en het bewaren
de mogelijke risico’s en onvoorziene omstandigheden in van de goederen (wordt onderzocht door onze diensten na ervan tot het strikt noodzakelijke te beperken. DELABIE
productie. Er wordt uitdrukkelijk tussen contractanten ontvangst ervan). De goederen worden naar onze fabriek* gebruikt deze gegevens uitsluitend voor eigen gebruik om het
overeengekomen dat alle vertraging ten gevolge van teruggestuurd, port betaald door de afzender en in een commercialiseren van haar producten mogelijk te maken. Ze
uitzonderlijke omstandigheden of omstandigheden buiten degelijke verpakking. worden in geen geval overgedragen aan derden.
onze wil om beschouwd worden als overmacht. Een vertraging De goederen geleverd sinds minder dan 1 maand worden Een recht op toegang, rectificatie, verwijdering en verzet tegen
in de levering kan geen aanleiding geven tot het betalen van teruggenomen op basis van de gefactureerde prijs. Na 1 de behandeling, evenals een recht op de beperking en de
een schadevergoeding of het weigeren van de goederen. overdraagbaarheid van uw persoonlijke gegevens is mogelijk
maand, wordt een forfaitair bedrag afgetrokken als algemene
kost voor controle, terug in stock nemen en boekhouding. op verzoek aan de DELABIE Data Protection Officer via e-mail
VERZENDINGEN: (DPO) (dpo@delabie.fr) of per ondertekend schrijven, vergezeld
Wij organiseren geen leveringen op de werf. In alle gevallen zullen de kosten vermeerderd worden met van een kopie van een identiteitskaart, naar het volgend adres :
Voor een levering buiten de Benelux zijn de port- en de kosten van het herstellen van het product. Terugname DELABIE BENELUX – Bergensesteenweg 106 A, bus 5, 1600
verpakkingskosten voor rekening van de koper. De van goederen is uitgesloten in volgende gevallen: producten Sint-Pieters-Leeuw – BELGIË.
transporteur is verantwoordelijk voor de verzending van die geschrapt zijn uit het assortiment, op maat gemaakte Om onze diensten te verbeteren, kunnen sommige van uw
de goederen en de klant wordt geacht de goederen te producten, technische of esthetische evolutie van het gesprekken worden opgenomen voor opleidingsdoeleinden.
controleren. In geval van vertraging, ontbrekende goederen, product sinds de aankoopdatum, gekraste of beschadigde Deze opnames worden niet bewaard en worden systematisch
beschadiging of andere tekortkomingen is de klant verplicht producten, aankoopdatum meer dan een jaar, producten met vernietigd binnen een termijn van maximum 48 uur.
de nodige stappen te ondernemen en de transporteur in een vervaldatum. In geval deze producten toch naar DELABIE
gebreke te stellen door op het transportbewijs (digitaal of op worden teruggestuurd, zullen deze onmiddellijk vernietigd/ TERRITORIALE EXCLUSIVITEIT:
papier) de eventuele gebreken te vermelden EN aan de hand gerecycleerd worden en zullen ze dus niet naar de klant worden In de meeste landen heeft onze onderneming exclusieve
van aangetekend schrijven met ontvangstbevestiging binnen teruggestuurd. akkoorden afgesloten met invoerders en verdelers.
72uur. Een kopie van dit schrijven dient ons bezorgd te worden. Barema van forfaitaire aftrek: In dit kader kunnen onze klanten onze producten niet verdelen
- retours < 1 maand: terugname tegen gefactureerde prijs
KLACHTEN: - retours tussen 1 maand en 3 maanden: - 15 % buiten hun nationale grondgebied, tenzij met uitzonderlijk en
voorafgaand akkoord. Onze marktovereenkomst is exclusief
Geen enkele klacht wordt aanvaard wanneer deze niet binnen - retours tussen 3 maand en 1 jaar: - 30 % voor de Benelux zone.
de 8 dagen na ontvangst van de goederen schriftelijk is - retours > 1 jaar: geen terugname mogelijk.
toegestuurd. Een defect onderdeel of tekorten in de levering - Retour zonder voorafgaande toestemming: extra aftrek RECHTSPRAAK:
kunnen geen aanleiding geven tot het volledig weigeren van de van 5% van de handelswaarde met een minimum van In geval van geschil, zijn de Rechtbanken te BRUSSEL en
levering. 50 € excl. BTW. het Vredegerecht van het Tweede Kanton te BRUSSEL
* DELABIE S.A.S. bevoegd; nochtans, behoudt DELABIE Benelux BV/SRL,
EIGENDOMSVOORBEHOUD: 18, rue du Maréchal Foch zowel als eiseres als verweerster, de mogelijkheid de
De verkoper behoudt de volle eigendom van de goederen 80130 Friville Escarbotin – FRANKRIJK verzending te eisen naar de bevoegde rechtsmacht, hetzij
tot de volledige betaling ervan. De wanbetaling van één ONDERHOUD - REINIGING: omwille van de wettelijke beschikkingen, hetzij bij toepassing,
der verschuldigde bedragen op de vervaldag kan de Uitsluitend met licht zeephoudend water, met een zachte doek zelfs onrechtstreeks, van contractuele beschikkingen of
terugvordering van de goederen tot gevolg hebben. De koper of spons, spoelen en goed drogen. Nooit schuurmiddelen, andere algemene of bijzondere voorwaarden.
draagt echter vanaf de levering zoals bedoeld in de paragrafen chloorhoudende middelen (op basis van zoutzuur) of
«Leveringstermijn» en «Klachten», alle risico’s op verlies of kleurstoffen gebruiken.
vernietiging alsook de verantwoordelijkheid m.b.t. de schade
die hierdoor veroorzaakt zou kunnen worden.
Verboden reproductie zonder schriftelijke toestemming.
DELABIE Benelux BV/SRL – BE 0501 668 657