Page 95 - Kranen-Professionele-Keukens
P. 95

Algemene verkoopvoorwaarden /


                                                                                                                                         De algemene verkoopvoorwaarden zijn van   De koper draagt echter vanaf de levering zoals bedoeld in de   ONDERHOUD - REINIGING:
                                                                                                                                         toepassing voor alle klanten.      paragrafen «Leveringstermijn» en «Klachten», alle risico’s   Uitsluitend  met  licht  zeephoudend  water,  met  een
                                                                                                                                                                            op verlies of vernietiging alsook de verantwoordelijkheid   zachte doek of spons, spoelen en goed drogen. Nooit
                                                                                                                                         BESTELLINGEN EN PRIJSOFFERTES:     m.b.t.  de  schade  die  hierdoor  veroorzaakt  zou  kunnen  schuurmiddelen, chloorhoudende middelen (op basis van
                                                                                                                                         Zullen worden uitgevoerd in volgorde van ontvangst.  worden.           zoutzuur) of kleurstoffen gebruiken.
                                                                                                                                         Wij  aanvaarden  geen  bestellingen  met  open  GARANTIE EN VERANTWOORDELIJKHEID:  BEELDMATERIAAL EN TEKENINGEN:
                                                                                                                                         raamovereenkomst of met levering op afroep.  De garantie voor onze producten geldt op fabricagefouten,   Al onze foto’s, tekeningen en schema’s worden gegeven
                                                                                                                                         Elke doorgestuurde bestelling houdt de aanvaarding van   gedurende een periode van 10 jaar, met inbegrip van het   ter titel van inlichting en kunnen zonder voorafgaandelijke
                                                                                                                                         onze  algemene  verkoopvoorwaarden  in  en  verwerpt  alle             kennisgeving  gewijzigd  worden.  Wij  behouden  ons  het
                                                                                                                                                                                                     de
                                                                                                                                                                                             uitgezonderd
                                                                                                                                         mogelijke andere clausules vermeld op de documenten  elektronisch en kraanwerk  en  (handendrogers,...) elektrische  recht onze producten te wijzigen zonder voorafgaandelijke
                                                                                                                                                                            apparaten
                                                                                                                                                                                                        waarvoor
                                                                                                                                                                                     accessoires
                                                                                                                                         van de klant zelf.                 een garantie van 3 jaar geldt, en voor de producten met   kennisgeving en zonder dat dit aanleiding kan geven
                                                                                                                                         De klant verbindt zich t.o.v. ons van zodra we zijn bestelling   een vervaldatum. De garantieperiode gaat in vanaf de  tot klachten. Dit geldt eveneens voor alle vermeldingen,
                                                                                                                                         ontvangen. Deze kan niet meer geannuleerd worden. De   aankoopdatum, mits voorlegging van het aankoopbewijs   afmetingen, inlichtingen terug te vinden op onze
                                                                                                                                         bestellingen worden geregistreerd zonder verplichting om               diverse  documenten,  catalogi,  handleidingen,  tarieven,
                                                                                                                                         deze compleet en in één keer uit te leveren.  voorzien van de stempel van de verkoper of de  internetsites, die op elk ogenblik gewijzigd of afgeschaft
                                                                                                                                                                            aankoopfactuur.
                                                                                                                                         Onze  commerciële  medewerkers  zijn  niet  bevoegd  om  De garantie is beperkt tot het vervangen of herstellen van   kunnen worden zonder voorafgaandelijke melding.
                                                                                                                                         mondeling bijkomende overeenkomsten af te sluiten noch   de onderdelen waarvan na onderzoek door onze diensten
                                                                                                                                         mondelinge garanties te geven die de inhoud van het  de fabricagefout werd erkend, met uitzondering van alle  INTELLECTUELE EIGENDOM EN GEBRUIK VAN
                                                                                                                                         geschreven contract overstijgen.                                       INHOUD:
                                                                                                                                         Bij wanbetaling of laattijdige betaling van een levering,  kosten voor beschadiging, demonteren, transport of  De  inhoud  (zoals,  bijvoorbeeld  informatie,  teksten,
                                                                                                                                                                            andere vergoedingen welke dan ook. De arbeidskosten
                                                                                                                                         behouden  wij  ons  het  recht  de  werven  of  lopende  zijn niet voor onze rekening.   grafieken,  gegevens,  afbeeldingen,  foto’s,  beelden,
                                                                                                                                         bestellingen te annuleren, zonder mogelijkheid van verhaal   Schadegevallen  of  waterschade  ten  gevolge  van  video’s en geluidsfragmenten, en de vorm van deze
                                                                                                                                         voor de klant. Bij elke verandering in de situatie van de  fabricagefouten  worden  gedekt  door  een  burgerlijke  elementen en van onze catalogi, websites...) is beschermd
                                                                                                                                         klant, behouden wij ons het recht de lopende bestellingen              en valt onder het auteursrecht en/of andere intellectuele
                                                                                                                                         te annuleren of garanties te eisen.   productaansprakelijkheidsverzekering.   eigendomsrechten.  De  inhoud  is  eigendom  van  hun
                                                                                                                                                                            De garantie kan niet worden ingeroepen en wij wijzen elke
                                                                                                                                         Onze offertes zijn geen bestekbeschrijvingen; het  verantwoordelijkheid af in volgende gevallen:  respectieve  uitgevers.  Het  kopiëren,  reproduceren,
                                                                                                                                         ingenieursbureau  en  de  professionele  installateur,  zijn  - een installatie die niet volgens de regels der kunst en de   weergeven,  gebruiken,  aanpassen,  wijzigen,  veranderen,
                                                                                                                                         verantwoordelijk voor de keuze van de producten in functie   vermelde technische specificaties werd uitgevoerd;  vertalen, verdelen van de inhoud, geheel of gedeeltelijk en
                                                                                                                                         van de toepassing, de huidige wetgeving en de best                     op welke wijze dan ook, of ze eigendom zijn van DELABIE
                                                                                                                                         beschikbare technieken (BBT).      - slijtagestukken; van  de  installatievoorschriften  of  de  Benelux bvba of van een derde die de gebruiksrechten
                                                                                                                                                                             niet-naleving
                                                                                                                                                                            -
                                                                                                                                         PRIJZEN:                            gebruiks- en onderhoudshandleiding;  heeft overgedragen aan DELABIE Benelux bvba, is
                                                                                                                                                                                                                illegaal.  Dit met uitzondering van beperkte rechten die u
                                                                                                                                         De  goederen  worden  gefactureerd  aan  de  voorwaarden  - externe  factoren  bijvoorbeeld:  reinigings-  en  hieronder worden verleend en/of het kopiëren voor eigen
                                                                                                                                         geldig op de dag van verzending. Prijzen worden  schuurmiddelen,  invloed  van  agressief  kalkhoudend  gebruik, voorbehouden aan de kopiist.
                                                                                                                                         vrijblijvend  meegedeeld  onder  voorbehoud  van  koers-  water,  vreemde  voorwerpen  (steentjes,  zand,  De  inhoud  zoals  voorgesteld  in  onze  communicatie  en
                                                                                                                                         of  takswijzigingen  en  kunnen  zonder  voorafgaandelijke  bramen,kalkdeeltjes, enz..), elektrolyse of chemicaliën.  commerciële  middelen  kunnen  zonder  kennisgeving
                                                                                                                                         melding  aangepast  worden,  afhankelijk  van  de  - nalatigheid m.b.t. de controle, opslag of het onderhoud;  worden  gewijzigd  en  worden  verstrekt  zonder  enige
                                                                                                                                         economische omstandigheden.        -  een wijziging die door de klant of door een derde werd   vorm  van  garantie,  expliciet  of  impliciet  en  kan  geen
                                                                                                                                         Prijsstijgingen zullen 1 maand voor de toepassing ervan  aangebracht aan het product zonder onze voorafgaande   aanleiding  geven  tot  enig  recht  op  schadevergoeding.
                                                                                                                                         meegedeeld worden en zijn van toepassing op de lopende   toestemming, of een wijziging uitgevoerd met niet-  Beveiligde  inhoud  kan  worden  geïdentificeerd  door  de
                                                                                                                                         offertes en bestellingen.           originele stukken of onderdelen.   volgende auteursrechtvermeldingen: © of «Alle rechten
                                                                                                                                         Franco verzending van alle bestellingen die binnen de  - vervallen producten.  voorbehouden».
                                                                                                                                         Benelux geleverd worden, uitgezonderd dringende leveringen.    De waterdichtheid van de verbindingen en aansluitingen   De namen en logo’s die worden weergegeven in onze
                                                                                                                                         BETALINGEN:                        bij het plaatsen van het product valt onder de  catalogi en op onze websites zijn geregistreerde
                                                                                                                                         De betalingsvoorwaarden worden bepaald bij het openen   verantwoordelijkheid van de professionele persoon die de   handelsmerken.  Deze  onderscheidende  merknamen  zijn
                                                                                                                                         van een account, in functie van het land en afhankelijk van   plaatsing uitvoert en dienen door deze laatste verzekerd te   exclusieve eigendom van DELABIE Benelux bvba of van
                                                                                                                                         de kredietverzekering.             worden.                             derden  die  de  rechten  hebben  verleend  aan  DELABIE
                                                                                                                                         Wij geven geen korting voor voorafbetalingen.  Zijn uitgesloten van de garantie: dichtingen, kleppen  Benelux bvba. Elk gebruik, volledige of gedeeltelijke
                                                                                                                                         Iedere  betaling,  hetzij  gedeeltelijk,  hetzij  geheel,  dient  en rubber onderdelen. Deze zullen echter in het geval  reproductie of imitatie van deze merken is niet toegestaan
                                                                                                                                         strikt voor de gestelde vervaldag uitgevoerd te worden.  de garantie van toepassing is, wel geleverd worden.  zonder  voorafgaande  uitdrukkelijke  toestemming  van
                                                                                                                                         Ingeval van gedeeltelijke of volledige wanbetaling op  Oppervlaktebehandelingen  behalve  die  in  chroom  en  DELABIE Benelux bvba.
                                                                                                                                         genoemde vervaldag, is de klant automatisch en zonder  nikkel maken eveneens geen deel uit van de garantie.   Wijzigen en aanpassen van de inhoud of het gebruik ervan
                                                                                                                                         ingebrekestelling,  gehouden  tot  het  betalen  van  een  Wanneer een product niet door hetzelfde product kan  voor  andere  doeleinden  dan  de  toegestane  doeleinden,
                                                                                                                                         boetebeding gelijk aan 20% van het bedrag van de  worden vervangen omwille van het stopzetten of wijzigen   vormen een inbreuk op de auteursrechten van DELABIE
                                                                                                                                         bestelling met minimum van € 125, en van verwijlintresten   van de productie ervan, zal een product met dezelfde  Benelux bvba of van derden. DELABIE Benelux bvba
                                                                                                                                         tegen 1,25% per maand, waarbij geen afbreuk wordt  gebruikseigenschappen geleverd worden. De toepassing   verleent  u  het  recht,  binnen  de  volgende  beperkingen,
                                                                                                                                         gedaan aan de mogelijke vordering van bijkomende  van de garantie heeft niet het verlengen ervan tot gevolg.   content te downloaden en te verdelen
                                                                                                                                         schadevergoeding.                  In elk geval blijft de wettelijke garantie op de verborgen  - wanneer de download-optie bestaat
                                                                                                                                         In geval van laattijdige betaling, kan in de plaats van de  gebreken van toepassing.   - voor niet-commerciële doeleinden
                                                                                                                                         geldende voorwaarden een contante betaling geëist  WISSELSTUKKEN:      - te goeder trouw
                                                                                                                                         worden. Wij aanvaarden geen debetnota’s, alleen onze  De wisselstukken en mechanismen die onmisbaar zijn voor   - mits intact houden van de vermeldingen van eigendom
                                                                                                                                         kredietnota’s hebben een legale waarde.   de goede werking van onze artikelen worden bij ons op  en de datum van publicatie of van beschikbaar stellen,
                                                                                                                                         LEVERINGSTERMIJN:                  voorraad gehouden zolang de garantie loopt. Een overzicht   zoals aangegeven op de content, indien dergelijke
                                                                                                                                         De leveringstermijnen worden ter titel van inlichting gegeven   van de betrokken referenties vindt u op de laatste pagina’s   informatie wordt weergegeven. Dit recht mag in geen
                                                                                                                                         en  houden  geen  enkele  verantwoordelijkheid  in,  gezien  van de catalogus.  geval worden geïnterpreteerd als een vergunning, in het
                                                                                                                                         de  mogelijke  risico’s  en  onvoorziene  omstandigheden  in  TERUGSTUREN VAN GOEDEREN:  bijzonder betreffende merknamen of auteursrechten op
                                                                                                                                         productie.  Er  wordt  uitdrukkelijk  tussen  contractanten  Het  terugsturen  van  goederen  moet  gebeuren  na  ons  voornoemde inhoud.
                                                                                                                                         overeengekomen dat alle vertraging ten gevolge van                     BESCHERMING VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS:
                                                                                                                                         uitzonderlijke  omstandigheden  of  omstandigheden  voorafgaandelijk  akkoord  onder  voorbehoud  van  goede  In  overeenstemming  met  de  Algemene  verordening
                                                                                                                                                                            staat van de goederen (wordt onderzocht door onze
                                                                                                                                         buiten onze wil om beschouwd worden als overmacht. Een   diensten  na  ontvangst  ervan).  De  goederen  worden  gegevensbescherming (AVG), doet DELABIE er alles aan
                                                                                                                                         vertraging in de levering kan geen aanleiding geven tot het   naar onze fabriek* teruggestuurd, port betaald door de  om het verzamelen van persoonlijke gegevens en het
                                                                                                                                         betalen van een schadevergoeding of het weigeren van de   afzender en in een degelijke verpakking.  bewaren ervan tot het strikt noodzakelijke te beperken.
                                                                                                                                         goederen.                          De goederen geleverd sinds minder dan 1 maand worden   DELABIE gebruikt deze gegevens uitsluitend voor eigen
                                                                                                                                         VERZENDINGEN:                      teruggenomen  op  basis  van  de  gefactureerde  prijs.  Na  gebruik  om  het  commercialiseren  van  haar  producten
                                                                                                                                         Wij organiseren geen leveringen op de werf.   1 maand, wordt een forfaitair bedrag afgetrokken als  mogelijk te maken. Ze worden in geen geval overgedragen
                                                                                                                                         Voor een levering buiten de Benelux zijn de port-  algemene kost voor controle, terug in stock nemen en  aan derden.
                                                                                                                                         en verpakkingskosten voor rekening van de koper.  boekhouding. In alle gevallen zullen de kosten vermeerderd   Een  recht  op  toegang,  rectificatie,  verwijdering  en
                                                                                                                                         Behoudens anders vermeld op de factuur die de goederen   worden met de kosten van het herstellen van het product.   verzet tegen de behandeling, evenals een recht op de
                                                                                                                                         vergezelt, reizen de goederen steeds op risico en gevaar   Terugname  van  goederen  is  uitgesloten  in  volgende  beperking en de overdraagbaarheid van uw persoonlijke
                                                                                                                                         van de klant wat ook de verzendingswijze is, zelfs bij een   gevallen: producten die geschrapt zijn uit het assortiment,   gegevens is mogelijk op verzoek aan de DELABIE Data
                                                                                                                                         franco levering. De transporteur is verantwoordelijk voor   op maat gemaakte producten, technische of esthetische   Protection Officer via e-mail (DPO) (dpo@delabie.fr) of
                                                                                                                                         de verzending van de goederen en de klant wordt geacht   evolutie van het product sinds de aankoopdatum, gekraste   per ondertekend schrijven, vergezeld van een kopie van
                                                                                                                                         de goederen te controleren. In geval van vertraging,  of beschadigde producten, aankoopdatum meer dan  een identiteitskaart, naar het volgend adres : DELABIE
                                                                                                                                         ontbrekende  goederen,  beschadiging  of  andere  een jaar, producten met een vervaldatum. In geval deze  BENELUX – Kommenstraat 20 – 1070 BRUSSEL – BELGIË.
                                                                                                                                         tekortkomingen is de klant verplicht de nodige stappen te   producten  toch  naar  DELABIE  worden  teruggestuurd,  TERRITORIALE EXCLUSIVITEIT:
                                                                                                                                         ondernemen en de transporteur in gebreke te stellen door   zullen  deze  onmiddellijk  vernietigd/gerecycleerd  worden  In de meeste landen heeft onze onderneming exclusieve
                                                                                                                                         op het transportbewijs (digitaal of op papier) de eventuele   en zullen ze dus niet naar de klant worden teruggestuurd.   akkoorden afgesloten met invoerders en verdelers.
                                                                                                                                         gebreken te vermelden EN aan de hand van aangetekend   Barema van forfaitaire aftrek:  In dit kader kunnen onze klanten onze producten niet
                                                                                                                                         schrijven met ontvangstbevestiging binnen 72uur. Een  - retours < 1 maand: terugname tegen gefactureerde prijs  verdelen  buiten  hun  nationale  grondgebied,  tenzij
                                                                                                                                         kopie van dit schrijven dient ons bezorgd te worden.   - retours tussen 1 maand en 3 maanden: - 15 %  met  uitzonderlijk  en  voorafgaand  akkoord.  Onze
                                                                                                                                         KLACHTEN:                          - retours tussen 3 maand en 1 jaar: - 30 %  marktovereenkomst is exclusief voor de Benelux zone.
                                                                                                                                         Geen enkele klacht wordt aanvaard wanneer deze  - retours > 1 jaar: geen terugname mogelijk.  RECHTSPRAAK:
                                                                                                                                         niet binnen de 8 dagen na ontvangst van de goederen  - Retour zonder voorafgaande toestemming: extra aftrek   In geval van geschil, zijn de Rechtbanken te BRUSSEL en
                                                                                                                                         schriftelijk  is  toegestuurd.  Een  defect  onderdeel  of  van 5% van de handelswaarde met een minimum van    het Vredegerecht van het Tweede Kanton te BRUSSEL
                                                                                                                                         tekorten in de levering kunnen geen aanleiding geven tot   50 € excl. BTW.  bevoegd; nochtans, behoudt DELABIE Benelux bvba, zowel
                                                                                                                                         het volledig weigeren van de levering.  * DELABIE S.C.S.               als eiseres als verweerster, de mogelijkheid de verzending
                                                                                                                                         EIGENDOMSVOORBEHOUD:                  18, rue du Maréchal Foch         te eisen naar de bevoegde rechtsmacht, hetzij omwille van
                                                                                                                                                                               80130 Friville Escarbotin – FRANKRIJK
                                                                                                                                         De verkoper behoudt de volle eigendom van de goederen                  de wettelijke beschikkingen, hetzij bij toepassing, zelfs
                                                                                                                                         tot de volledige betaling ervan. De wanbetaling van één                onrechtstreeks, van contractuele beschikkingen of andere
                                                                                                                                         der verschuldigde bedragen op de vervaldag kan de                      algemene of bijzondere voorwaarden.
                                                                                                                                         terugvordering van de goederen tot gevolg hebben.
                                                                                                                                                                                                                 Verboden reproductie zonder schriftelijke toestemming.
                                                                                                                                                                                                                       DELABIE Benelux bvba – BE 0501 668 657
   90   91   92   93   94   95   96