Page 43 - HANDEN_WASSEN_DESINFECTEREN

Algemene verkoopvoorwaarden /

De algemene verkoopvoorwaarden zijn van De koper draagt echter vanaf de levering zoals bedoeld in de ONDERHOUD - REINIGING:
toepassing voor alle klanten. paragrafen «Leveringstermijn» en «Klachten», alle risico’s Uitsluitend met licht zeephoudend water, met een
op verlies of vernietiging alsook de verantwoordelijkheid zachte doek of spons, spoelen en goed drogen. Nooit
BESTELLINGEN EN PRIJSOFFERTES: m.b.t. de schade die hierdoor veroorzaakt zou kunnen schuurmiddelen, chloorhoudende middelen (op basis van
Zullen worden uitgevoerd in volgorde van ontvangst. worden. zoutzuur) of kleurstoffen gebruiken.
Wij aanvaarden geen bestellingen met open GARANTIE EN VERANTWOORDELIJKHEID: BEELDMATERIAAL EN TEKENINGEN:
raamovereenkomst of met levering op afroep. De garantie voor onze producten geldt op fabricagefouten, Al onze foto’s, tekeningen en schema’s worden gegeven
Elke doorgestuurde bestelling houdt de aanvaarding van gedurende een periode van 10 jaar, met inbegrip van het ter titel van inlichting en kunnen zonder voorafgaandelijke
onze algemene verkoopvoorwaarden in en verwerpt alle kennisgeving gewijzigd worden. Wij behouden ons het
de
uitgezonderd
mogelijke andere clausules vermeld op de documenten elektronisch en kraanwerk en (handendrogers,...) elektrische recht onze producten te wijzigen zonder voorafgaandelijke
apparaten
waarvoor
accessoires
van de klant zelf. een garantie van 3 jaar geldt, en voor de producten met kennisgeving en zonder dat dit aanleiding kan geven
De klant verbindt zich t.o.v. ons van zodra we zijn bestelling een vervaldatum. De garantieperiode gaat in vanaf de tot klachten. Dit geldt eveneens voor alle vermeldingen,
ontvangen. Deze kan niet meer geannuleerd worden. De aankoopdatum, mits voorlegging van het aankoopbewijs afmetingen, inlichtingen terug te vinden op onze
bestellingen worden geregistreerd zonder verplichting om diverse documenten, catalogi, handleidingen, tarieven,
deze compleet en in één keer uit te leveren. voorzien van de stempel van de verkoper of de internetsites, die op elk ogenblik gewijzigd of afgeschaft
aankoopfactuur.
Onze commerciële medewerkers zijn niet bevoegd om De garantie is beperkt tot het vervangen of herstellen van kunnen worden zonder voorafgaandelijke melding.
mondeling bijkomende overeenkomsten af te sluiten noch de onderdelen waarvan na onderzoek door onze diensten
mondelinge garanties te geven die de inhoud van het de fabricagefout werd erkend, met uitzondering van alle INTELLECTUELE EIGENDOM EN GEBRUIK VAN
geschreven contract overstijgen. INHOUD:
Bij wanbetaling of laattijdige betaling van een levering, kosten voor beschadiging, demonteren, transport of De inhoud (zoals, bijvoorbeeld informatie, teksten,
andere vergoedingen welke dan ook. De arbeidskosten
behouden wij ons het recht de werven of lopende zijn niet voor onze rekening. grafieken, gegevens, afbeeldingen, foto’s, beelden,
bestellingen te annuleren, zonder mogelijkheid van verhaal Schadegevallen of waterschade ten gevolge van video’s en geluidsfragmenten, en de vorm van deze
voor de klant. Bij elke verandering in de situatie van de fabricagefouten worden gedekt door een burgerlijke elementen en van onze catalogi, websites...) is beschermd
klant, behouden wij ons het recht de lopende bestellingen en valt onder het auteursrecht en/of andere intellectuele
te annuleren of garanties te eisen. productaansprakelijkheidsverzekering. eigendomsrechten. De inhoud is eigendom van hun
De garantie kan niet worden ingeroepen en wij wijzen elke
Onze offertes zijn geen bestekbeschrijvingen; het verantwoordelijkheid af in volgende gevallen: respectieve uitgevers. Het kopiëren, reproduceren,
ingenieursbureau en de professionele installateur, zijn - een installatie die niet volgens de regels der kunst en de weergeven, gebruiken, aanpassen, wijzigen, veranderen,
verantwoordelijk voor de keuze van de producten in functie vermelde technische specificaties werd uitgevoerd; vertalen, verdelen van de inhoud, geheel of gedeeltelijk en
van de toepassing, de huidige wetgeving en de best op welke wijze dan ook, of ze eigendom zijn van DELABIE
beschikbare technieken (BBT). - slijtagestukken; van de installatievoorschriften of de Benelux bvba of van een derde die de gebruiksrechten
niet-naleving
-
PRIJZEN: gebruiks- en onderhoudshandleiding; heeft overgedragen aan DELABIE Benelux bvba, is
illegaal. Dit met uitzondering van beperkte rechten die u
De goederen worden gefactureerd aan de voorwaarden - externe factoren bijvoorbeeld: reinigings- en hieronder worden verleend en/of het kopiëren voor eigen
geldig op de dag van verzending. Prijzen worden schuurmiddelen, invloed van agressief kalkhoudend gebruik, voorbehouden aan de kopiist.
vrijblijvend meegedeeld onder voorbehoud van koers- water, vreemde voorwerpen (steentjes, zand, De inhoud zoals voorgesteld in onze communicatie en
of takswijzigingen en kunnen zonder voorafgaandelijke bramen,kalkdeeltjes, enz..), elektrolyse of chemicaliën. commerciële middelen kunnen zonder kennisgeving
melding aangepast worden, afhankelijk van de - nalatigheid m.b.t. de controle, opslag of het onderhoud; worden gewijzigd en worden verstrekt zonder enige
economische omstandigheden. - een wijziging die door de klant of door een derde werd vorm van garantie, expliciet of impliciet en kan geen
Prijsstijgingen zullen 1 maand voor de toepassing ervan aangebracht aan het product zonder onze voorafgaande aanleiding geven tot enig recht op schadevergoeding.
meegedeeld worden en zijn van toepassing op de lopende toestemming, of een wijziging uitgevoerd met niet- Beveiligde inhoud kan worden geïdentificeerd door de
offertes en bestellingen. originele stukken of onderdelen. volgende auteursrechtvermeldingen: © of «Alle rechten
Franco verzending van alle bestellingen die binnen de - vervallen producten. voorbehouden».
Benelux geleverd worden, uitgezonderd dringende leveringen. De waterdichtheid van de verbindingen en aansluitingen De namen en logo’s die worden weergegeven in onze
BETALINGEN: bij het plaatsen van het product valt onder de catalogi en op onze websites zijn geregistreerde
De betalingsvoorwaarden worden bepaald bij het openen verantwoordelijkheid van de professionele persoon die de handelsmerken. Deze onderscheidende merknamen zijn
van een account, in functie van het land en afhankelijk van plaatsing uitvoert en dienen door deze laatste verzekerd te exclusieve eigendom van DELABIE Benelux bvba of van
de kredietverzekering. worden. derden die de rechten hebben verleend aan DELABIE
Wij geven geen korting voor voorafbetalingen. Zijn uitgesloten van de garantie: dichtingen, kleppen Benelux bvba. Elk gebruik, volledige of gedeeltelijke
Iedere betaling, hetzij gedeeltelijk, hetzij geheel, dient en rubber onderdelen. Deze zullen echter in het geval reproductie of imitatie van deze merken is niet toegestaan
strikt voor de gestelde vervaldag uitgevoerd te worden. de garantie van toepassing is, wel geleverd worden. zonder voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van
Ingeval van gedeeltelijke of volledige wanbetaling op Oppervlaktebehandelingen behalve die in chroom en DELABIE Benelux bvba.
genoemde vervaldag, is de klant automatisch en zonder nikkel maken eveneens geen deel uit van de garantie. Wijzigen en aanpassen van de inhoud of het gebruik ervan
ingebrekestelling, gehouden tot het betalen van een Wanneer een product niet door hetzelfde product kan voor andere doeleinden dan de toegestane doeleinden,
boetebeding gelijk aan 20% van het bedrag van de worden vervangen omwille van het stopzetten of wijzigen vormen een inbreuk op de auteursrechten van DELABIE
bestelling met minimum van € 125, en van verwijlintresten van de productie ervan, zal een product met dezelfde Benelux bvba of van derden. DELABIE Benelux bvba
tegen 1,25% per maand, waarbij geen afbreuk wordt gebruikseigenschappen geleverd worden. De toepassing verleent u het recht, binnen de volgende beperkingen,
gedaan aan de mogelijke vordering van bijkomende van de garantie heeft niet het verlengen ervan tot gevolg. content te downloaden en te verdelen
schadevergoeding. In elk geval blijft de wettelijke garantie op de verborgen - wanneer de download-optie bestaat
In geval van laattijdige betaling, kan in de plaats van de gebreken van toepassing. - voor niet-commerciële doeleinden
geldende voorwaarden een contante betaling geëist WISSELSTUKKEN: - te goeder trouw
worden. Wij aanvaarden geen debetnota’s, alleen onze De wisselstukken en mechanismen die onmisbaar zijn voor - mits intact houden van de vermeldingen van eigendom
kredietnota’s hebben een legale waarde. de goede werking van onze artikelen worden bij ons op en de datum van publicatie of van beschikbaar stellen,
LEVERINGSTERMIJN: voorraad gehouden zolang de garantie loopt. Een overzicht zoals aangegeven op de content, indien dergelijke
De leveringstermijnen worden ter titel van inlichting gegeven van de betrokken referenties vindt u op de laatste pagina’s informatie wordt weergegeven. Dit recht mag in geen
en houden geen enkele verantwoordelijkheid in, gezien van de catalogus. geval worden geïnterpreteerd als een vergunning, in het
de mogelijke risico’s en onvoorziene omstandigheden in TERUGSTUREN VAN GOEDEREN: bijzonder betreffende merknamen of auteursrechten op
productie. Er wordt uitdrukkelijk tussen contractanten Het terugsturen van goederen moet gebeuren na ons voornoemde inhoud.
overeengekomen dat alle vertraging ten gevolge van BESCHERMING VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS:
uitzonderlijke omstandigheden of omstandigheden voorafgaandelijk akkoord onder voorbehoud van goede In overeenstemming met de Algemene verordening
staat van de goederen (wordt onderzocht door onze
buiten onze wil om beschouwd worden als overmacht. Een diensten na ontvangst ervan). De goederen worden gegevensbescherming (AVG), doet DELABIE er alles aan
vertraging in de levering kan geen aanleiding geven tot het naar onze fabriek* teruggestuurd, port betaald door de om het verzamelen van persoonlijke gegevens en het
betalen van een schadevergoeding of het weigeren van de afzender en in een degelijke verpakking. bewaren ervan tot het strikt noodzakelijke te beperken.
goederen. De goederen geleverd sinds minder dan 1 maand worden DELABIE gebruikt deze gegevens uitsluitend voor eigen
VERZENDINGEN: teruggenomen op basis van de gefactureerde prijs. Na gebruik om het commercialiseren van haar producten
Wij organiseren geen leveringen op de werf. 1 maand, wordt een forfaitair bedrag afgetrokken als mogelijk te maken. Ze worden in geen geval overgedragen
Voor een levering buiten de Benelux zijn de port- algemene kost voor controle, terug in stock nemen en aan derden.
en verpakkingskosten voor rekening van de koper. boekhouding. In alle gevallen zullen de kosten vermeerderd Een recht op toegang, rectificatie, verwijdering en
Behoudens anders vermeld op de factuur die de goederen worden met de kosten van het herstellen van het product. verzet tegen de behandeling, evenals een recht op de
vergezelt, reizen de goederen steeds op risico en gevaar Terugname van goederen is uitgesloten in volgende beperking en de overdraagbaarheid van uw persoonlijke
van de klant wat ook de verzendingswijze is, zelfs bij een gevallen: producten die geschrapt zijn uit het assortiment, gegevens is mogelijk op verzoek aan de DELABIE Data
franco levering. De transporteur is verantwoordelijk voor op maat gemaakte producten, technische of esthetische Protection Officer via e-mail (DPO) (dpo@delabie.fr) of
de verzending van de goederen en de klant wordt geacht evolutie van het product sinds de aankoopdatum, gekraste per ondertekend schrijven, vergezeld van een kopie van
de goederen te controleren. In geval van vertraging, of beschadigde producten, aankoopdatum meer dan een identiteitskaart, naar het volgend adres : DELABIE
ontbrekende goederen, beschadiging of andere een jaar, producten met een vervaldatum. In geval deze BENELUX – Kommenstraat 20 – 1070 BRUSSEL – BELGIË.
tekortkomingen is de klant verplicht de nodige stappen te producten toch naar DELABIE worden teruggestuurd, TERRITORIALE EXCLUSIVITEIT:
ondernemen en de transporteur in gebreke te stellen door zullen deze onmiddellijk vernietigd/gerecycleerd worden In de meeste landen heeft onze onderneming exclusieve
op het transportbewijs (digitaal of op papier) de eventuele en zullen ze dus niet naar de klant worden teruggestuurd. akkoorden afgesloten met invoerders en verdelers.
gebreken te vermelden EN aan de hand van aangetekend Barema van forfaitaire aftrek: In dit kader kunnen onze klanten onze producten niet
schrijven met ontvangstbevestiging binnen 72uur. Een - retours < 1 maand: terugname tegen gefactureerde prijs verdelen buiten hun nationale grondgebied, tenzij
kopie van dit schrijven dient ons bezorgd te worden. - retours tussen 1 maand en 3 maanden: - 15 % met uitzonderlijk en voorafgaand akkoord. Onze
KLACHTEN: - retours tussen 3 maand en 1 jaar: - 30 % marktovereenkomst is exclusief voor de Benelux zone.
Geen enkele klacht wordt aanvaard wanneer deze - retours > 1 jaar: geen terugname mogelijk. RECHTSPRAAK:
niet binnen de 8 dagen na ontvangst van de goederen - Retour zonder voorafgaande toestemming: extra aftrek In geval van geschil, zijn de Rechtbanken te BRUSSEL en
schriftelijk is toegestuurd. Een defect onderdeel of van 5% van de handelswaarde met een minimum van het Vredegerecht van het Tweede Kanton te BRUSSEL
tekorten in de levering kunnen geen aanleiding geven tot 50 € excl. BTW. bevoegd; nochtans, behoudt DELABIE Benelux bvba, zowel
het volledig weigeren van de levering. * DELABIE S.C.S. als eiseres als verweerster, de mogelijkheid de verzending
EIGENDOMSVOORBEHOUD: 18, rue du Maréchal Foch te eisen naar de bevoegde rechtsmacht, hetzij omwille van
80130 Friville Escarbotin – FRANKRIJK
De verkoper behoudt de volle eigendom van de goederen de wettelijke beschikkingen, hetzij bij toepassing, zelfs
tot de volledige betaling ervan. De wanbetaling van één onrechtstreeks, van contractuele beschikkingen of andere
der verschuldigde bedragen op de vervaldag kan de algemene of bijzondere voorwaarden.
terugvordering van de goederen tot gevolg hebben.
Verboden reproductie zonder schriftelijke toestemming.
DELABIE Benelux bvba – BE 0501 668 657